Politique de fin de vie

3DS OUTSCALE s’emploie à accroître et améliorer son offre de produits. Avec le temps, certains produits atteignent leur état de fin de vie et ne sont plus vendus, maintenus ni supportés par 3DS OUTSCALE. Pour vous accompagner dans le processus de transition, différentes phases de cycle de vie ont été définies.

Phases

État	Définition générique
Fin de commercialisation ou End of Sale (EOS)	La date à laquelle un produit est susceptible de ne peut plus être disponible en achat ou en renouvellement. À compter de cette date, vous pouvez toujours utiliser le produit mais aucune nouvelle fonctionnalité n’est implémentée. La Qualité de service (SLA) est toujours applicable, y compris pour le support technique. 3DS OUTSCALE informe ses clients lorsqu’un produit de remplacement est disponible.
Fin de support et maintenance ou End of Support and Maintenance (EOSM)	La date à laquelle un produit n’est plus corrigé ni supporté. À compter de cette date, vous pouvez toujours utiliser le produit à vos risques et périls. La Qualité de service (SLA) n’est plus applicable, à l’exception de la garantie de Durabilité qui reste effective jusqu’à la fin de vie.
Fin de vie ou End of Life (EOL)	La date à laquelle un produit n’est plus utilisable. Le produit ainsi que toutes les données y étant stockées sont retirés de nos Régions. Toute information relative est supprimée de nos sites et documentations.

État

Définition générique

Fin de commercialisation
ou End of Sale (EOS)

La date à laquelle un produit est susceptible de ne peut plus être disponible en achat ou en renouvellement.

À compter de cette date, vous pouvez toujours utiliser le produit mais aucune nouvelle fonctionnalité n’est implémentée. La Qualité de service (SLA) est toujours applicable, y compris pour le support technique.

3DS OUTSCALE informe ses clients lorsqu’un produit de remplacement est disponible.

Fin de support et maintenance
ou End of Support and Maintenance (EOSM)

La date à laquelle un produit n’est plus corrigé ni supporté.

À compter de cette date, vous pouvez toujours utiliser le produit à vos risques et périls. La Qualité de service (SLA) n’est plus applicable, à l’exception de la garantie de Durabilité qui reste effective jusqu’à la fin de vie.

Fin de vie
ou End of Life (EOL)

La date à laquelle un produit n’est plus utilisable. Le produit ainsi que toutes les données y étant stockées sont retirés de nos Régions. Toute information relative est supprimée de nos sites et documentations.

Comme indiqué dans les Conditions Générales de Vente et d’Utilisation (CGVU) de 3DS OUTSCALE, le client est seul responsable juridiquement et techniquement de son système (y compris les données, quelque soit leur provenance).

Les services en bêta sont uniquement soumis à l’état de fin de vie. Pour consulter la définition des services bêta, voir le Glossaire. Pour en savoir plus sur ces services, voir nos Conditions générales de ventes et d’utilisation.

Produits en fin de vie

Le tableau suivant liste les produits qui ont été ou seront dépréciés ainsi que les jalons correspondants pour vous accompagner dans vos transitions de fin de vie.

3DS OUTSCALE se réserve le droit de réviser ce tableau à sa convenance.

Produit	EOS	EOSM	EOL	Information
Internal Call Unit (ICU)	-	31-12-2024	31-01-2025	Produit équivalent : API OUTSCALE
Cockpit v1	-	20-10-2023	29-12-2023	Produit équivalent : Cockpit v2
Génération de CPU TINA v4	29-02-2024	30-04-2024	-	Produit équivalent : Génération de CPU TINA v5
Génération de CPU TINA v3	31-10-2023	31-12-2023	-	Produit équivalent : Génération de CPU TINA v5
Génération de CPU TINA v2	30-06-2023	31-08-2023	-	Produit équivalent : Génération de CPU TINA v5
O2S (OUTSCALE Second Screen)	-	-	18-10-2021	-
Bêta de OUTSCALE Key Management Service (OKMS)	-	-	08-02-2021	-
Object Storage Unit (OSU)	22-12-2020	22-05-2021	22-12-2021	Produit équivalent : OUTSCALE Object Storage (OOS)

Pages connexes