Listes de diffusion du support

L’équipe Support de 3DS OUTSCALE envoie des communications techniques par Région à tous les comptes inscrits.

Ces communications techniques vous informent d’évènements affectant les services OUTSCALE, en spécifiant leur nature, leur criticité, ainsi que les éventuelles actions à effectuer de votre part.

Inscription

À la création d’un compte sur l’une des Régions du Cloud OUTSCALE, l’adresse e-mail associée au compte est automatiquement inscrite comme seule destinataire des communications techniques de la Région.

Si vous souhaitez que plusieurs personnes reçoivent les communications techniques, vous pouvez remplacer l’adresse e-mail associée au compte par la liste de diffusion de votre choix. Pour en savoir plus, voir Modifier vos informations personnelles et votre mot de passe.
Si vous changez l’adresse e-mail associée à votre compte, la nouvelle adresse e-mail est automatiquement inscrite aux communications techniques de la Région concernée. Un délai de 24 heures est nécessaire pour les recevoir à nouveau.

Désinscription

Vous pouvez vous désinscrire des communications techniques en cliquant sur le lien situé en bas d’une communication reçue.

Si vous possédez des comptes avec la même adresse e-mail dans plusieurs Régions, le lien de désinscription vous désinscrit de toutes les communications techniques de toutes les Régions.

Si vous voulez vous réinscrire à une liste de diffusion, contactez notre équipe Support : support@outscale.com.

Pages connexes